Üldine
4
Postitused
1
Kasutajad
0
Reaktsioonid
244
Vaatamisi
Teema algataja 29/04/2008 5:15 p.l.
Töötaja suhtlus kliendiga jättis kõvasti soovida ja seetõttu jättis klient teenuse ostmata.Töötajaga on sõlmitud täieliku materiaalse vastutuse leping - kas selle alusel saaks töötajalt sisse nõuda saamata jäänud tulu (see on teada, kuna hinnapakkumine oli tehtud )või on tegu töötaja usaldamatusega ja lõpetada see TLS § 86 p. 7
29/04/2008 6:28 p.l.
🙂
Kohe vist ikka ei saa, kõigepealt tuleks ikka naca hoiatusi teha. Kui ma õigesti mäletan, et poole aasta peale peaks olema 3 hoiatust ja siis saab lahti teha.
Aga raha tagasi nõudmise kohta ei oska ma miskit öelda, aga kahtlen, et seda väga teha sellises olukorras annab.
29/04/2008 6:59 p.l.
Olen sama meelt...kahju ei saa sisse nõuda. Saab vormistada käskirja distsipliini rikkumise kohta.
Kliendi tagasi võitmiseks soovitan kliendiga ühendust võtta, vabandada ja pakkuda kaupa näiteks koos soodustusega.
02/05/2008 8:15 p.l.
Tänud vastuste eest!Lihtsalt infoks, et piisab ka ühest noomitusest, mis peab olema kehtiv ja järgmisega saab juba töösuhte lõpetada.
Kliendiga on ühendust võetud ja kõik halb heastatud!